Личный кабинет Honey money – персональный раздел сайта компании, который создается клиенту перед оформлением первой заявки на микрокредит. В нем доступна вся информация о задолженности, оплата займа, подача заявки на новый кредит. Сервис личный кабинет в Honey Money доступен всем клиентам бесплатно. В нем можно также отправить отзыв о работе организации и ее сотрудников.
Как войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет Honey money доступен по номеру телефона или через аккаунты в социальных сетях. Поддерживаются профили пользователей Facebook, Одноклассники, ВКонтакте.
Зайти в личный кабинет Honey money по номеру телефона можно в 4 действия:
- Открыть сайт микрофинансовой организации и выбрать вверху страницы кнопку «Личный кабинет».
- Выбрать способ авторизации – по номеру телефона.
- Ввести номер телефона, указанный при заполнении анкеты на кредит.
- Подтвердить авторизацию одноразовым паролем из SMS.
Немного иначе выполняется авторизация в ЛК Хани мани через соцсети. После перехода по кнопке «Личный кабинет» клиенту нужно выбрать нужную социальную сеть и разрешить доступ к профилю.
Сервис поддерживает работу с телефона, компьютера и других устройств. Отдельного приложения для мобильных устройств компания не выпускает.
Как погасить займ
Своевременное погашение займа – обязательное условие договора микрозайма. В личном кабинете доступна оплата с банковских карт и через платежную систему Робокасса.
Осуществить платеж с банковской карты можно в 4 действия:
- Войти в личный кабинет и перейти к разделу «Оплата».
- Выбрать способ платежа – банковской картой.
- Ввести данные карточки, с которой будут списаны деньги.
- Подтвердить платеж на странице банка кодом из SMS.
Зачисление средств проходит онлайн. Комиссия за операцию отсутствует.
Оплата займа через систему Робокасса происходит в 3 действия:
- Выполнить вход в ЛК.
- Выставить счет на оплату.
- Выбрать удобный способ платежа и внести деньги.
Погашать микрозаймы через Робокассу можно следующими способами:
- через онлайн-кошельки Киви, Элекснет;
- наличными в терминалах QIWI;
- через кассы объединенной торговой сети Евросеть – Связной.
Обычно зачисление средств через Робокассу происходит в течение нескольких секунд после внесения средств.
Как восстановить пароль
Для авторизации по номеру телефона в Honey money используются одноразовые пароли. Пользователю не надо их сохранять или записывать. Восстановить одноразовый пароль также невозможно. Но всегда можно запросить новый, просто пройдя авторизацию повторно.
Если пользователь забыл пароль профиля социальной сети, то его можно восстановить с помощью соответствующей функции на сайте Facebook, Одноклассники или ВКонтакте. Клиент Honey money может вместо этого войти в свой кабинет по номеру телефона.
При смене номера телефона для восстановления доступа надо связаться со службой поддержки по телефону 8-800-100-1464 или email: support@hm-finance.ru.
