Каждый клиенту предоставляет компания Джой мани личный кабинет. Это сервис, через который происходит оплата займа и оформление заявки на повторный микрокредит. В нем также можно получать данные по текущей задолженности и связаться со службой поддержки компании Joy money.
Как войти в личный кабинет
Перейти в личный кабинет > > >
После того как клиент впервые получает в Joymoney займ ему автоматически создается персональный раздел на сайте – личный кабинет. Отдельная регистрация в сервисе не требуется. Входить в ЛК можно с телефона, компьютера или любого другого устройства, имеющего доступ в интернет.
Вход в личный кабинет Джой мани выполняется в 3 действия:
- Открыть сайт компании и нажать на кнопку «Личный кабинет». Она расположена вверху каждой страницы ресурса.
- Выбрать способ авторизации. Войти можно по телефону или email.
- Ввести в форму данные учетной записи. В ней надо указать телефон/email и пароль.
Как погасить займ
Погашение займа в ЛК можно проводить с банковской карты. Оплата происходит через систему PayU. Компания принимает к оплате карточки платежных систем Visa и MasterCard.
Погасить займ онлайн через ЛК можно, выполнив 4 действия:
- Войти в ЛК и выбрать под информацией о займе кнопку «Погасить».
- Ввести сумму к погашению и указать производится оплата с привязанной карты или с другой.
- Заполнить данные карты, с которой будет оплачен кредит.
- Подтвердить платеж кодом из SMS (при необходимости).
Зачисление средств происходит моментально. Продлить кредитный договор при необходимости клиент может также в ЛК. При пролонгации оплачиваются только начисленные проценты.
Как восстановить пароль
Пароль для входа в ЛК задается при оформлении анкеты. Если он забыт, то клиент может восстановить его самостоятельно. Для этого надо иметь доступ к email и/или телефону, указанным в анкете, и выполнить 4 действия:
- Открыть страницу входа в ЛК и перейти по ссылке «Забыли пароль?».
- Выбрать способ восстановления и указать email или телефон.
- Дождаться сообщения с кодом подтверждения и ввести его в форму на экране.
- Задать новый пароль и подтвердить его.
Рекомендуется записать новый пароль, чтобы не восстанавливать его в будущем. Если доступа к email и телефону из анкеты нет, то для восстановления пароля к ЛК надо обратиться в службу поддержки по телефону 8-800-707-2243 или email: info@joy.money.
