Всем заемщикам «Лови займ» личный кабинет доступен сразу после оформления анкеты. Этот сервис позволяет внести платеж, продлить займ, связаться с консультантами компании или оставить отзыв об услугах. В нем также доступна история заявок, информация о текущей задолженности и т. д.
Как войти в личный кабинет
Перейти в личный кабинет > > >
Вход клиент может выполнить за 2 действия:
- Нажать на кнопку «Личный кабинет».
- Ввести email и пароль.
Как погасить займ
Клиент может оплатить займ в «Лови займ» онлайн. Для этого ему надо воспользоваться ЛК. Сервис предусматривает возможность проводить погашение по карте, со счета онлайн-кошелька КИВИ, Яндекс.Деньги или через систему Контакт.
Инструкция, включает 5 шагов:
- Выполнить вход в ЛК.
- Перейти к разделу «Погасить займ» и выбрать вариант оплаты по карте.
- Указать сумму платежа (при необходимости).
- Подтвердить списание средств.
Аналогично можно заплатить деньги и другими доступными способами. После выполнения операции клиент получит квитанцию на электронную почту и подтверждение в SMS. По умолчанию система предлагает оплатить онлайн полную сумму долга и начисленных процентов. Но клиент может внести только часть долга.
При необходимости продлить заем надо выполнить 4 действия:
- Войти в кабинет заемщика.
- Перейти к разделу «Продлить займ».
- Выбрать срок и подтвердить согласие с условиями оказания услуги.
- Внести оплату процентов любым удобным способом.
Как восстановить пароль
Пароль создается при оформлении первого займа. Клиент может его забыть со временем. На этот случай официальный сайт «Лови займ» имеет функцию восстановления пароля. Она позволяет сбросить старый пароль и задать новый.
Для восстановления доступа к ЛК надо выполнить 4 действия:
- Открыть страницу входа в личный кабинет.
- Нажать на ссылку «Забыли пароль?».
- Ввести электронную почту, указанную в анкете на получение займа.
- Сбросить старый и задать новый пароль, следуя инструкциям на экране.
Если нет доступа к электронной почте или по другим причинам не получается самостоятельно восстановить пароль, то надо связаться со службой поддержки по email: support@lovizaim.ru. Клиент может также позвонить в нее по телефону 8-800-222-9424.
