Как отписаться от платных услуг и подписок «У Петровича»

0,0 rating based on 5 ratings
(0/5)
0 отзывов
Ирина Куприянова 110 03.10.2020

Сервис «У Петровича» — это онлайн-брокер, специализирующийся на подборе для клиентов займов от микрофинансовых организаций РФ. Услуги компания-оператор оказывает за плату. Для многих пользователей это становиться неприятной неожиданностью, и они оставляют нелестные отзывы о сервисе. Впрочем, отписаться от платных услуг можно в любой момент, а иногда клиентам удастся даже вернуть деньги, если их уже сняли с карты.

Официальный сайт сервиса «У Петровича»

Сколько и за что снимают?

При регистрации в сервисе клиент соглашается с договором-офертой и разрешает снять деньги за услуги с карты. Автоматически ему также подключают платную подписку. Раз в 5 дней компания будет снимать с карты абонентскую плату в 355 рублей.

1.2. Оплата услуг Исполнителя производится по факту оказания услуги или на условиях отсрочки платежа. Порядок оплаты определяется Исполнителем самостоятельно и зависит от наличия денежных средств на банковской карте Заказчика, а именно

Сумма в рублях 355 руб. 1 раз в 5 (пять) дней.
фрагмент Соглашение на оформление платной подписки сервиса «У Петровича»

Если снять всю сумму сразу не удается из-за недостаточной суммы на балансе карты, автоматически активируется отложенный платеж. Сервис «У Петровича» будет пытаться списать средства позднее и даже по частям.

— при отсутствии денежных средств в размере, достаточном для единовременной оплаты услуг Исполнителя сервис автоматически активирует режим отсроченного платежа, при этом Заказчик заранее даёт Исполнителю акцепт (согласие) на списание с его банковской карты (банковских карт) денежной суммы, необходимой для оплаты услуг Исполнителя. Средство отсроченного платежа активируется только для банковской карты, указанной Заказчиком.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

За абонентскую плату клиент может получать следующие услуги:

  • обработка заявки;
  • подбор предложений от МФО из списка партнеров под параметры заемщика;
  • передача заявки в МФО;
  • информирование о новых предложениях микрофинансовых организаций по email, SMS.

Особого смысла в услугах сайта нет. Никаких гарантий или преференций при оформлении займа его клиенты не получают. Вся информация, предоставляемая компанией, доступна бесплатно на ресурсах микрофинансовых организаций, а в сервисе Займопоиск можно подобрать займы без подписок.

Как отписаться от платных услуг «У Петровича»

Назвать сайт компании мошенническим нельзя. Клиент самостоятельно соглашается с подключением платной услуги. Клиент может отключить подписку «У Петровича» в любое время, если ему не понравился сервис или отпала необходимость в займе. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Открыть сайт «У Петровича» — https://spetrovichem.ru.
  2. Перейти к личному кабинету, нажав на кнопку «Отписать» вверху экрана.

Переход к личному кабинету на сервисе «У Петровича»

  1. Выполнить вход в ЛК, введя фамилию и телефон, указанный при регистрации.

Авторизация на сервисе «У Петровича»

  1. Удалить (деактивировать) все привязанные карты.

При желании отписаться от подписок можно также через обращение в службу поддержки. Но это займет больше времени и лучше все сделать самостоятельно.

К сожалению, пользователи договор-оферту не читают, а обнаруживают подписку, когда деньги уже сняли. Чтобы избежать лишних затрат в этом случае, также нужно отказаться от подписки и только затем думать о возврате средств.

Как вернуть деньги от «У Петровича»

Получить возврат средств сложнее, чем отключить подписку. Для этого клиенту потребуется подготовить заявление на бумаге, отсканировать его и отправить его на email: client@spetrovichem.ru. Документ можно составить в свободной форме. Но подать его нужно в течение 1 дня с момента оказания услуг.

7.6. При оказании услуг, акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком в полном объеме, если в течение одного календарного дня по истечении срока оказания услуг Исполнитель не получил от Заказчика мотивированных письменных возражений по качеству оказанных услуг на электронную почту. Отсутствие любых письменных замечаний в течение установленного срока считается признанием факта надлежащего качества услуг.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

В заявлении необходимо указать причину возврата средств. Он возможен, только если клиент не получил услуги или они оказаны некачественно. Например, если отсутствовал доступ к личному кабинету или сайт компании не работал. Несоответствие услуг ожиданием клиента или неполучение займа не являются причинами для возврата средств.

9.7 Исполнитель не несет ответственности за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением информации, предоставляемой Заказчику в Отчете. Любая информация, предоставленная Исполнителем по предложениям кредиторов используется Заказчиком на свой риск.

9.8. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, или не в согласованном объеме.
фрагмент Публичной оферты о предоставлении услуг сервиса «У Петровича»

При отказе компании в возврате средств можно попробовать добить его через обращение в банк-эмитент карточки или судебные органы. Заранее предсказать перспективы таких действий сложно. Рекомендуется предварительно проконсультироваться с профессиональным юристом.

Контакты сервиса

  • сайт: spetrovichem.ru;
  • телефон: 8 (800) 222-22-05;
  • адрес: 443052, Самарская область, город Самара, Заводское шоссе, дом 59, квартира 50;
  • генеральный директор: Календюк Владислав Вячеславович;
  • юридическое лицо: ООО «Лид Мастер»;
  • ИНН: 6319246592;
  • ОГРН: 1206300027636.
Оставить отзыв
Оцените статью