В августе Центробанк уточнил стандарты раскрытия информации микрофинансовыми организациями для своих клиентов. Если сейчас МФО должны предоставлять потребителям только сведения организационного характера: например, устав организации и данные о ее структуре, то с 1 октября 2021 года они обязаны будут информировать заемщиков и о других важных сторонах своей деятельности.
В новый перечень данных к раскрытию вошли:
- порядок получения займов и привлечения компанией денег;
- контактные сведения об организации, в том числе о ее руководителе;
- данные о действующих ограничениях на выдачу займов и привлечение денег;
- сведения об организациях, в которые можно обращаться с жалобами на деятельность МФО;
- информация о праве обращения к финансовому уполномоченному по спорным ситуациям.
По мнению инициаторов изменений, новые требования к раскрытию информации помогут сделать работу МФО более понятной заемщикам. Ознакомление с перечисленными выше сведениями должно также повысить осознанность принятия решений потенциальными клиентами кредитных организаций.