Сервис Zaimika предлагает помощь в подборе онлайн-займов, но услуги компании платные. При подаче заявки на займ пользователю подключают платную подписку. Она позволяет компании-оператору снимать деньги с карточки клиента без запроса дополнительных подтверждений. Разбираемся, насколько легальна деятельность сервиса, как отключить подписку Zaimika и можно ли вернуть средства, если их уже сняли.
Содержание
Сервис Заимика: мошенники или нет
Юридически сайт Заимика работает легально. Он принадлежит российскому юридическому лицу, зарегистрированному в качестве оператора персональных данных. При регистрации в сервисе пользователь самостоятельно соглашается с договором-офертой и действующими тарифами.
- Порядок и условия предоставления Услуги.
- Регистрация на Сайте.
- Для получения доступа к Сервису Пользователь обязан присоединиться к условиям настоящего Соглашения при регистрации Пользователя на Сайте. Проставление Пользователем отметки о принятии условий настоящего Соглашения, в момент регистрации Пользователя на Сайте, является акцептом настоящего Соглашения.
- Регистрация Пользователя на Сайте осуществляется путем заполнения соответствующей регистрационной формы. При регистрации на Сайте, Пользователь вводит ФИО, дату рождения Пользователя, номер телефона, адрес электронной почты и другие данные.
- Пользователь обязуется отразить в регистрационной форме достоверную, полную и точную информацию о себе и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Предоставление персональных данных осуществляется Пользователем в соответствии с разделом 7 настоящего Соглашения.
Фрагмент пользовательского соглашения Zaimika
Фактически пользователь сам подключает подписку и дает согласие снять деньги с карты. Но к сожалению, отзывы клиентов показывают, что многие не читают юридические документы и изначально уверены, что услуги сервиса бесплатны.
Сколько стоят услуги сервиса Zaimika
При регистрации на сайте и привязки карты сервис списывает с нее 1 рубль. Дополнительно каждые 5 дней с карточки снимают по 399 рублей. Причем если средств на счету клиента недостаточно, компания оставляет за собой право осуществлять списание частями.
Действующий тариф: стоимость активации (использования) сервиса составляет 1 рубль единоразово + 399 рублей (возможно списание частями) каждые 5 днейиспользования сервиса, начиная с первого дня.
Фрагмент приложения к публичной оферте о предоставлении информационных услуг Zaimika
Оператор сервиса по договору-оферте обязуется предоставить пользователю доступ к сайту, принимать и анализировать заявки, а также направлять отчеты, содержащие предложения от МФО с подходящими условиями.
Самостоятельно сервис займы не выдает. В отношения между кредитором и заемщиком он не вмешивается и одобрение ссуды не гарантирует. Вся представленная в нем информация есть в открытом доступе и никаких эксклюзивных предложений в нем нет.
Особого смысла в использовании сервиса Заимика нет. Все те же данные можно найти на сайтах МФО или с помощью бесплатного сервиса Zaimopoisk.ru, в нем представлена целая подборка компаний, выдающих быстрые займы онлайн без платных подписок.
Как отписаться от подписок Zaimika
Если услуги сервиса не оправдали ожиданий или больше они не нужны, нужно отказаться от подписки. Это позволит избежать лишних трат. Иначе по отзывам пользователей компания будет пытаться снять плату за подписку с карты бесконечно.
Личный кабинет клиента, который компания создает в соответствии с договором-офертой, не позволяет управлять подпиской. Но решение проблемы оператор сервиса все же предусмотрел. Отменить подписку Zaimika можно с помощью сайта компании. Для этого нужно:
- Ввести номер телефона, указанный при регистрации, и запросить код по SMS.
- Ввести код из SMS в специальное поле на экране и подтвердить отказ от подписки.
После выполнения всех действий пользователь перестанет получать рассылку от компании и другую информацию.
Ссылка на страницу отписки доступна также с главной, в самом низу страницы.
- сайт: zaimika.com;
- телефон: +7 (495) 128 35 93;
- почтовый адрес: 300041, Тульская область, г.Тула, пр. Красноармейский, дом 2, а/я 31;
- юр. адрес: 300041, Тульская область, город Тула, С.Перовской улица, дом 4, офис 12 этаж 2;
- директор: Губина Юлия Вячеславовна;
- юридическое лицо: ООО «ЗАЙМИКА»;
- ИНН: 7106088262;
- ОГРН: 1207100005683.
Теоретически можно попробовать отменить подписку и через обращение в службу поддержки по телефону +7 (495) 128 35 93 или email: support@zaimika.com. Но времени в этом случае придется потратить значительно больше.
Как вернуть деньги у Zaimika
Если деньги сняли, а услуги не нужны, попытаться сделать возврат средств вполне естественное желание. Но нужно понимать, что он возможен, только если в течение 1 суток с момента оказания услуг пользователь направит компании письменные возражения по качеству услуг на email: support@zaimika.com.
В заявлении клиент должен указать, почему он считает услуги некачественными. Факта того, что он не прочитал о том, что сервис платный – недостаточно. Поводом для возврата может стать только плохое качество услуг, например, недостоверная или устаревшая информация в отчете, отсутствие доступа к сайту и т. п.
Попытаться вернуть деньги можно также через обращение в банк, выпустивший карту, или судебные органы. Но результаты в этом случае непредсказуем. Лучше предварительно проконсультироваться с профессиональным юристом и узнать о перспективах решения проблемы в свою пользу.
