Поправки в закон «О потребительском кредите (займе)», защищающие граждан от навязывания платных услуг, вступили в силу 30 декабря 2021 года. С этой даты заемщики получили право требовать возврата денег за любые платные услуги, сопровождающие получение кредитов и займов.
Вернуть деньги потребитель может в течение 14 дней с момента заключения договора. Для этого нужно подать заявление в компанию, услуга которой была оплачена вместе с получением кредита или займа. Деньги клиенту должны быть перечислены в течение недели за минусом стоимости тех услуг, которые были фактически оказаны.
Если компания всячески уклоняется от возврата денег, заемщик может потребовать их с самого банка или микрофинансовой организации. Такой порядок работы, по мнению законодателей, должен заставить кредитные организации более тщательно выбирать партнеров для оказания дополнительных услуг.
Новая редакция закона также запретила кредитным компаниям заранее проставлять в документах отметки о согласии потребителя на получение и оплату допуслуг. Такие услуги теперь можно будет оформлять только после личного согласия получателя.
